一、忘记了注册时用户名或密码怎么办?
答:1.通过“学员登录”处的“忘记密码?”自行找回,系统将发送邮件至注册邮箱进行重置操作,重置后的初始密码为“666666”(不含双引号)。
2.忘记注册时的邮箱了或注册邮箱已无法使用,请致电本单位培训管理部门(人事处)负责人,请其查看并重置为初始密码,查看权限已经移交至派出学校管理部门,请勿致电省高职师培中心进行查询。
二、注册后显示“目前,您暂时不能报名,请联系……”,该如何处理?
答:此情况表示本年度您尚未取得培训报名权限,请联系本单位培训管理部门负责人进行咨询。
三、注册后,为何所在单位培训管理负责人未能查看到自己的注册信息?
答:该情况可能是注册时“选择学校”点击错误,注册到了其他单位。此时需报告本单位培训管理部门负责人,请其联系对方单位或省高职师培中心进行查询后删除,删除成功后即可重新注册。为确保教师信息安全,不发生误删除情况,学员个人请勿电话联系省高职师培中心进行删除操作。
四、培训班尚未达到计划人数,为何显示“不能报名”?
答:为使得更多高职院校的教师都能享有参加培训的机会,每个培训班同一单位的学员不得超过3人,部分热门项目及公共基础类项目同一单位参培学员不超过2人,紧俏培训项目仅限1人,部分特殊的小专业培训项目设定为5人。
五、进入网络管理系统报名后,学员“状态”有哪些变化?
答:报名成功后状态为“审核中”,因承担培训项目单位不是一直在线审核的,若超过48小时,状态还未变化为“通过审核”或“未通过”,请致电承担培训项目单位进行咨询。
六、报名后,因特殊原因不能参加培训或临时更换培训班需如何操作?
答:1.如果报名成功,当前状态还为“审核中”,可通过网络管理系统自行退出,点击“放弃报名”即可。
2.如果承担培训项目单位已经通过审核,此时“放弃报名”按钮为灰色不可用,需参培教师本人致电培训项目负责人先修改状态为“不通过”,然后由培训单位负责人“反向审核”后“删除”该条报名信息即可重新选择培训班。
七、报名后,状态一直没有变化,电话咨询培训单位答复“无报名信息”?
答:该情况可能是操作错误,点击的是“培训需求调研”,而非“可报名的培训班”。
八、不能填写培训日志?
答:(1)请联系承担培训项目单位是否已经将培训状态修改为“已报到”。
(2)查看所使用的浏览器是否开启“IE兼容模式”。